Bij GaiaBliss vinden wij jouw privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom, hoe we cookies gebruiken, hoe we jouw gegevens beschermen en welke rechten je hebt. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Inhoudsopgave

 

1. Inleiding

2. Wie zijn wij

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens

5. Delen van gegevens met derden

6. Bewaartermijnen

7. Cookiebeleid

8. Jouw rechten

9. Beveiliging van jouw gegevens

10. Wijzigingen

11. Contact

 

1. Inleiding
 

Deze privacyverklaring met cookiebeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website www.gaiabliss.nl. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de inhoud van deze verklaring.

 

2. Wie zijn wij
 

GaiaBliss is een webshop gericht op natuurlijke producten, spirituele tools en ceremoniële cacao.

Website: www.gaiabliss.nl

E-mail: info@gaiabliss.nl

KvK-nummer: 86710591

BTW-nummer: NL00429807B10

Vestigingsadres: Arnhem

 

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
 

Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je iets bestelt, je inschrijft voor de nieuwsbrief of contact met ons opneemt. Dit zijn:

– Voor- en achternaam

– Adresgegevens

– E-mailadres

– Telefoonnummer (optioneel)

– Betaalinformatie

– IP-adres

– Websitegebruik via cookies

 

4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens
 

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

– Het verwerken van bestellingen

– Het leveren van producten

– Klantenservice en communicatie

– Het versturen van orderbevestigingen en updates

– Wettelijke administratie (zoals voor de Belastingdienst)

– Analyse en verbetering van onze website

– Marketing (alleen met jouw toestemming)

 

5. Delen van gegevens met derden
 

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
 

– Betaaldiensten zoals Mollie of Wix Payments

– Verzendpartners zoals PostNL of DHL

– Websitehosting via Wix

– Boekhouding (indien van toepassing)
 

Deze partijen zijn verplicht om jouw gegevens veilig te behandelen en alleen te gebruiken voor het afgesproken doel.

 

6. Bewaartermijnen
 

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is.
 

– Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

– E-mails: maximaal 2 jaar

– Gegevens via cookies: zie onderstaand cookiebeleid

 

7. Cookiebeleid
 

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website wordt opgeslagen op je apparaat. Wij gebruiken cookies voor verschillende doeleinden.

 

Soorten cookies die wij gebruiken:
 

– Noodzakelijke cookies: deze zorgen ervoor dat de site goed werkt, bijvoorbeeld voor inloggen of het onthouden van je winkelwagen.

– Statistische cookies: hiermee meten we het gebruik van onze website. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics voor anonieme statistieken.

– Marketingcookies: deze worden gebruikt om je relevante advertenties te tonen en sociale mediafuncties mogelijk te maken, zoals Facebook of Instagram.

 

Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarin je jouw voorkeuren kunt aangeven. Je kunt deze instellingen op elk moment aanpassen via de knop “Cookie-instellingen” onderaan de website.

 

8. Jouw rechten
 

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
 

– Recht op inzage in je gegevens

– Recht op correctie of verwijdering

– Recht op beperking van de verwerking

– Recht op overdracht van je gegevens

– Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

– Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

 

Wil je van één van deze rechten gebruik maken? Stuur dan een e-mail naar info@gaiabliss.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

 

9. Beveiliging van jouw gegevens
 

Wij nemen beveiliging serieus. Je gegevens worden beschermd met technische en organisatorische maatregelen. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, zichtbaar aan het slotje in de browser. Ook hebben alleen bevoegde personen toegang tot klantgegevens.

 

10. Wijzigingen
 

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.gaiabliss.nl/privacyverklaring. We raden je aan deze regelmatig te controleren.

 

11. Contact
 

Heb je vragen of klachten over jouw privacy of over deze verklaring? Neem dan contact met ons op via:
Contactformulier contact pagina

E-mail: info@gaiabliss.nl

Gevestigd in Arnhem